ペットホテルご利用の方
【お部屋について】
広いお部屋が３つあります。
| 部屋Ａ | 横1.6ｍ 奥行き1.2ｍ 高さ2.5ｍ 2匹(子猫3匹)まで同室できます。 |
| 部屋Ｂ | 横1.6ｍ 奥行き1.2ｍ 高さ2.5ｍ 2匹（子猫3匹）まで同室できます。 |
| 部屋Ｃ | 横2.5ｍ 奥行き1.0ｍ 高さ2.5ｍ 3匹（子猫4匹）まで同室できます。 |
＊同室できるのは同じ飼い主様の猫ちゃんに限ります。他の飼い主様の猫ちゃんと同室になる事はありません。
空調・採光・脱走防止の設備があります。
遊び好きのコはたくさんのステップやグッズで遊べ、運動ができます。
怖がりなコは隠れるスペースで落ち着いて過ごすことができます。
お部屋Ａ
お部屋Ｂ
お部屋Ｃ
【その他】
【猫トイレについて】
慣れていないトイレだとおしっこを我慢してしまう事がよくあります。お家で使っているトイレを1つ持ってきていただきますようお願いいたします。
２つ以上のトイレをご希望の方は当店でも準備していますのでお問い合わせください。
また、トイレを持参されない方は匂いの付いた猫砂をご準備いただきます。
トイレも普段使っている物に近いものをご準備いたします。
すのこ式やバケツ型もあります。
【食器・水飲み器について】
様々な食器を準備しています。高さがありたべやすい物もあります。
自宅から持ってきてもらってもかまいません。
水飲み器はヘルスウォーターを使用しています。
【その他】
★自宅と兼用になっているので、夜間も人がいて猫ちゃんだけになることはありません。
★急なご利用に備えて、事前打ち合わせだけでもご利用できます。
○ホテルご利用の流れ
- ３ヶ月先の予約までお取りできます。
- 予約、問い合わせは、メール、公式LINEまたはお電話で承っております。お電話の方は８：００～２０：００の間にお願いいたします。 ただし、運転中やお世話中は電話に出ることが出来ません。改めておかけ直しください。
- 事前打ち合わせの日程を決定します。
- ご利用料金も、打ち合わせまでにお伝えします。
- ２１：００以降のメール、LINEは翌日に返信いたします。翌日待っても返信がない場合はお手数ですがお電話をお願いします。
- 「ペットホテル利用規約」をお読みいただき予約をお願いいたします。
- ご利用の前に事前打ち合わせをお願いいたします。猫ちゃんに合った準備、対応を致しますのでご協力お願いいたします。（３０分程度）
- 「ペットホテル利用規約」を読んでご理解いただけましたら、同意書に署名いただきます。
- 猫ちゃん情報をお聞かせください。（フード、トイレ、猫の性格、かかりつけ病院等）パーソナルカードにご記入いただきます。
- ご利用当日に持ってきていただく物をお伝えします。
- 当店に来店されて事前打ち合わせをされる場合は、飼い主様のみの来店でかまいません。もちろん猫ちゃんがご一緒でも歓迎します。
- シッターがご自宅に伺っての打ち合わせも出来ます。
- 大切な猫ちゃんが落ち着いて過ごせるかどうか、是非ご来店していただき、ご確認をお願いいたします。
- 遠方等により、来店での打ち合わせが難しい方は、電話での打ち合わせも可能ですのでお問い合わせください。その場合、書類の記入はご利用当日になります事をご了承ください。
- ホテルご利用中の猫ちゃんのお荷物をお預かりします。お支払い後、猫ちゃんと一緒にお部屋に行きます。
- お預かりしていたお荷物返却。お部屋に猫ちゃんをお迎えに行きます。
【 同意書・猫ちゃんパーソナルカードをダウンロードし、事前に記入し持参していただけます。】
2匹以上の方は1匹につき１枚ご記入ください。
○ご利用料金ご案内
【ご利用料金】
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猫1匹の利用料金 |
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| 日帰り(8:00~20:00) | 2,200円 |
| 1泊2日 | 4,500円 |
| 2泊3日 | 9000円 |
| 3泊4日 | 13,500円 |
| 4泊5日 | 17,100円 |
| 5泊6日 | 21,400円 |
★６泊以上も出来ます。お見積もりをしますのでご相談ください。（長期割引あります）
★２匹以上でご利用の場合（同じお部屋ご利用）猫１匹追加ごとに、
◎ 日帰りは１日あたり1,100円いただきます。
◎ 宿泊は１泊あたり2,500円いただきます。
★ 初回のご利用時、又は打ち合わせのみの場合は登録料・カルテ作成費とし550円いただきます。
＊同じ飼い主様の猫ちゃんは何匹でも金額は同じです。
★料金は原則的に、全額を前払いでお願いしております。打ち合わせの際、またはチェックインの際にご用意していただきます。
口座へのお振り込みもできます。ご利用日前日までにお願いいたします。(振り込み手数料は飼い主様でご負担願います。)
尚、クレジットカード等には対応しておりませんのでご了承ください。
＊以下のQRコード決済の利用が出来ます。
＊表示金額は税込みです
【キャンセル料】
飼い主様の都合でキャンセルになった場合は以下のキャンセル料がかかります。
○ ご利用日の２日前：全宿泊ご利用料金の５０％
○ ご利用日の前日 ：全宿泊ご利用料金の８０％
○ ご利用日当日 ：全宿泊ご利用料金の１００％
【ご利用日数の変更について】
- ペットホテルをご利用中、お迎えが早まった場合の返金は出来かねます。
- ご利用開始後の日数の延長は、次の予約をいただいている場合は、同じ部屋でのお預かりが困難となりますのでご了承ください。
【その他】
- フードを持ち込みされない場合は、110円 / 回で当店のフードを提供いたします。
【ご利用をお断りする場合】
- ワクチンを定期的に受けてない場合
- 生後３ヶ月未満、または１歳未満で２回目のワクチンが未接種の場合
- 介護が必要な高齢の猫
- 病気や怪我で治療、通院中の場合。(猫風邪などは症状がなくなってから4週間経過したら利用可能です)
- 手術直後(避妊・去勢手術も含む)や先天性疾患の持病がある場合。 ＊猫エイズ、猫白血病のキャリア猫さんはホテルでのお預かりをしておりません。症状、内服等のない場合はペットシッターで対応しています。
- 避妊、去勢手術がお済みでない場合。ただし、何らかの理由で手術が出来ない場合はご相談ください。
- 完全室内飼いではない場合。
- ノミ・ダニがいる、または疑わしい場合。＊外飼い猫さんと少しでも接触がある場合、またはノミ・ダニがいるかわからない場合は、ご利用の１ヶ月前から前日までに、フロントラインなどの駆虫薬の投与をお願いします。
- 当店作成の同意書に署名いただけない場合。
- その他当店が依頼を承れないと判断した場合。
また、上記の申告がない場合の事故、トラブルに関しては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
当店は複数の猫ちゃんをお預かりするため、様々な条件をつけています。ご自宅に伺うペットシッターであれば、シッティングをお受けできる事もありますのでご相談ください。
